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B2B Digital Benchmark für Wettbewerber, Partner und Zielunternehmen
Wir vergleichen ausgewählte Wettbewerber, Handelspartner oder Zielunternehmen anhand definierter digitaler Kriterien – KI-gestützt, expertenbasiert und mit klarer Handlungsableitung.
Du lieferst uns eine Unternehmensliste. Wir bewerten die Unternehmen strukturiert auf einer einheitlichen 1–5-Skala, begründen jede Bewertung und verdichten die Ergebnisse zu Benchmarks, Rankings, Maturity-Leveln oder konkreten Maßnahmenpaketen.
Viele B2B-Unternehmen wissen nicht genau, welche Unternehmen digital wirklich stark sind.
Entscheidungen über Wettbewerbsposition, Partnerstrategie und Zielkundenfokus basieren oft auf Bauchgefühl und unvollständigen Daten.
Wettbewerber sind schwer vergleichbar
Öffentliche Quellen sind heterogen, Kennzahlen unvollständig. Es fehlt ein einheitlicher Bewertungsrahmen, der digitale Stärke wirklich vergleichbar macht.
Partnerpotenziale bleiben unscharf
Handels- und Vertriebspartner werden meist nach Umsatz beurteilt – nicht nach digitaler Reife. Wertvolle Entwicklungspotenziale bleiben unerkannt.
Zielunternehmen werden nicht systematisch priorisiert
Sales- und Account-Listen entstehen aus Erfahrungswerten. Eine systematische, datenbasierte Priorisierung nach digitalen Indikatoren fehlt.
tesa: Partner-Scoring als Grundlage für digitale Services
B2B-E-Commerce & Servicelösungen
tesa – B2B-E-Commerce-Steigerung durch Servicelösungen
Zielsetzung
Der Klebeband-Spezialist tesa will seine digitale Sichtbarkeit im B2B stärken und Handelspartner bei der Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsaktivitäten unterstützen. Zentrale Herausforderung: den digitalen Reifegrad der Partner bestimmen und gezielte Maßnahmen ableiten.
Vorgehen
Wir analysieren fortlaufend die digitale Maturität der Handelspartner weltweit mit einem Scoring-Modell – basierend auf Desk Research, Unternehmensbefragungen und bestehenden Quellen – und identifizieren digitale Anforderungen und Potenziale für passgenaue Services.
Ergebnis
Die Handelspartner wurden „Digitale-Reife"-Segmenten zugeordnet, für die über 60 digitale Services entwickelt wurden. Als vertrauenswürdiger Partner begleiten wir tesa weiterhin bei Priorisierung, Weiterentwicklung und Umsetzung.
Logos und Markenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen. Nennung mit freundlicher Genehmigung im Rahmen des Projektbezugs.
Was du aus jedem Benchmark mitnimmst
Vergleichbarkeit
Heterogene Unternehmen werden über einen einheitlichen Bewertungsrahmen objektiv vergleichbar.
Transparenz
Jede Bewertung ist begründet, dokumentiert und nachvollziehbar – bis auf Kriterienebene.
Priorisierung
Klare Rankings und Segmente unterstützen schnelle, fundierte Priorisierungen.
Managementgrundlage
Aufbereitung für Geschäftsführung, Strategie und Fachbereiche – executive-ready.
Umsetzungsnähe
Ergebnisse münden in konkrete Handlungsfelder und Maßnahmenpakete – nicht in reine Reportfolien.
Skalierbarkeit
Vom Deep Dive bis zum Scoring hunderter Unternehmen – die Methodik bleibt konsistent.
Dieser Trusted Advisor betreut dein Thema
Michael Mertens unterstützt dabei, Markt-, Kunden- und Wettbewerbsdaten in klare digitale Entscheidungen zu übersetzen – von der Bewertung bestehender Customer Journeys bis zur Konzeption neuer B2B-Geschäftsmodelle.
Trusted Advisor
Michael Mertens
Experte für B2B-Commerce, Customer Insights und digitale Wachstumsstrategien
LinkedIn- ▸ Mehr als 7 Jahre Erfahrung in Customer Insights und nutzerzentrierter Konzeption mit Schwerpunkt B2B-Handel
- ▸ Top-12-B2B-Experte 2022 laut Internet World mit tiefem Verständnis für die spezifischen Anforderungen von Herstellern, Großhändlern, Fachhändlern und professionellen Beschaffern
- ▸ Co-Autor mehrerer Studien zum Großhandel, B2B-Commerce und zur Zielgruppe der Handwerker
- ▸ Brain hinter unserem KI-gestützten Bewertungsframework, um digitale Reife, Wettbewerbsposition und konkrete Handlungsfelder strukturiert sichtbar zu machen
- ▸ Übersetzung von Handels- und Kundenerkenntnissen in Umsatzhebel – etwa durch priorisierte Maßnahmen für Sichtbarkeit, Conversion, Kundenaktivierung und digitale Vertriebsunterstützung
Ich helfe B2B-Unternehmen nicht nur zu verstehen, wo sie im Markt stehen – sondern welche Maßnahmen jetzt Priorität haben, wie sie umgesetzt werden und wo daraus messbarer Umsatz entstehen kann. Wie genau? Das zeige ich dir in einem unverbindlichen Gespräch!
IFH KÖLN, ECC KÖLN und ECC NEXT gehen Hand in Hand
Aus Marktdaten und Trends wird eine belastbare Benchmark-Methodik – und aus Benchmark-Ergebnissen werden konkrete Maßnahmen. Drei Stufen, ein Netzwerk:
Analyse & Strategie
IFH KÖLN & ECC KÖLN: Marktdaten, Trends und Branchen-Know-how als Grundlage jedes Benchmarks.
Benchmark & Bewertung
ECC NEXT bewertet Unternehmen KI-gestützt und expertenbasiert entlang klar definierter Kriterien.
Umsetzung
ECC NEXT begleitet die Ableitung und Umsetzung konkreter Maßnahmen bis zum messbaren Erfolg.
Aus Unternehmenslisten werden belastbare Entscheidungsgrundlagen.
Unternehmen vergleichen
Einheitliche Kriterien und eine standardisierte 1–5-Skala machen heterogene Unternehmen objektiv vergleichbar.
Scores nachvollziehbar machen
Jede Bewertung wird qualitativ begründet – mit Belegen, Quellen und Einordnung durch erfahrene Analysten.
Potenziale erkennen
Stärken, Schwächen und blinde Flecken werden sichtbar – über alle Unternehmen und Bewertungsdimensionen hinweg.
Maßnahmen ableiten
Aus Bewertungen werden Handlungsoptionen: Priorisierung und konkrete Maßnahmenpakete für Management und Operations.
Von der Unternehmensliste zur konkreten Handlungsagenda
Fünf strukturierte Schritte – transparent, dokumentiert und auf deine Fragestellung zugeschnitten.
Unternehmensset definieren
Gemeinsam legen wir fest, welche Wettbewerber, Partner oder Zielunternehmen in den Benchmark aufgenommen werden.
Kriterien auswählen
Aus über 90 Kriterien in 10 Clustern wählen wir gemeinsam die für deine Fragestellung relevanten Dimensionen aus.
KI-gestützt analysieren
Strukturierte Recherche öffentlicher Quellen, ergänzt um KI-gestützte Auswertung digitaler Signale und Inhalte.
Bewerten und begründen
Unsere Analysten bewerten jedes Unternehmen je Kriterium auf der 1–5-Skala und dokumentieren die Begründung.
Auswerten und aktivieren
Rankings, Maturity-Level, Segmentierungen und Handlungsleitfäden – aufbereitet für Management und Fachbereiche.
Standardisierte Bewertung. Flexible Auswertung.
Eine einheitliche 1–5-Skala für jedes Kriterium – kombinierbar zu Rankings, Maturity-Leveln oder Segmenten.
Bewertungsskala
Beispielkriterium · Digitale Sichtbarkeit
Auszug aus einem realen Benchmark-SetupUnternehmen A ist über Google nicht nur bei der eigenen Marke sichtbar, sondern auch bei relevanten Suchbegriffen rund um Produkte, Anwendungen und Kundenprobleme. Die Website bietet mehrere digitale Einstiegspunkte — z. B. über Produktseiten, Ratgeberinhalte und branchenspezifische Landingpages.
Unternehmen B wird vor allem über die eigene Marke gefunden. Bei generischen Suchanfragen zu Produktkategorien, Anwendungen oder Problemlösungen ist die Sichtbarkeit begrenzt. Inhalte entlang der Customer Journey sind nur punktuell vorhanden.
So sehen typische Ergebnisformate aus
Anonymisierte, illustrative Auszüge – Rating-Heatmap, Maturity-Segmente und Positionierungsmatrix.
Rating-Heatmap
Bewertung pro Kriterium und Unternehmen · 1–5-Skala · Gap to Leader
| Kriterium | Unt. A | Unt. B | Unt. C | Unt. D | Unt. E | Leader | Gap |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Visibility & ReachSEO, SEA, Social | 2.3 | 3.2 | 3.8 | 2.0 | 4.2 | Unt. E | −1.9 |
| Campaigns & RetargetingKampagnen, Trigger | 1.3 | 3.3 | 3.7 | 1.3 | 3.7 | Unt. E | −2.4 |
| Lead Capture & CRMNewsletter, Lifecycle | 2.8 | 3.8 | 3.0 | 2.0 | 3.8 | Unt. B/E | −1.0 |
| Search & DiscoverySuche, Navigation, Filter | 2.5 | 3.0 | 3.8 | 3.0 | 3.8 | Unt. C/E | −1.3 |
| Product ExperiencePDP, Verfügbarkeit | 3.3 | 3.3 | 4.0 | 2.7 | 3.7 | Unt. C | −0.7 |
| Reorder ExcellenceWiederbestellung | 2.5 | 2.5 | 2.5 | 2.0 | 2.5 | kein klarer Leader | 0 |
Maturity-Segmente
Digitale Reifegrad-Cluster: Verdichtung der Einzelbewertungen zu typisierten Reifestufen – inkl. Entwicklungspfaden.
Foundation
Emerging
Advanced
Cutting Edge
Positionierungsmatrix
Aktivierung × Conversion: zwei aggregierte Dimensionen, ein Blick – wer sitzt im Leader-Quadrant, wer in der Mitte?
Über 90 Kriterien in 10 Clustern – ein Auszug
Du erhältst einen Eindruck, was wir konkret prüfen. Im Erstgespräch wählen wir gemeinsam die für deine Fragestellung relevanten Kriterien aus.
Digitale Sichtbarkeit & Nachfragegenerierung
- Sichtbarkeit bei generischen Suchanfragen
- Sichtbarkeit in KI-/LLM-Antworten
- SEO-Reife
- Kampagnen-Landingpages
- + 6 weitere Kriterien
Social Content & B2B-Positionierung
- Nutzung von LinkedIn
- Content-Marketing-Aktivität
- Klare B2B Value Proposition
- Video- und Demo-Content
- + 7 weitere Kriterien
Lead Capture, CRM & Lifecycle-Aktivierung
- Sichtbarkeit der Newsletter-Anmeldung
- Welcome- und Aktivierungsstrecke
- Trigger-E-Mails
- Einsatz von CRM-Systemen
- + 5 weitere Kriterien
Digital Experience & E-Commerce-Funktionalität
- Vorhandensein eines Online-Shops
- Kundenlogin / Kundenbereich
- Navigationsstruktur
- Mobile Optimierung
- + 6 weitere Kriterien
Produktinformation & digitale Entscheidungshilfe
- Premium Product Content
- Produktfinder / Guided Selling
- Online-Produktkonfiguration
- Materialrechner / Kalkulationen
- + 3 weitere Kriterien
Pricing, Checkout & Transaktion
- Kundenspezifische Preise
- Staffel- und Mengenpreise
- Online-Zahlungsmethoden
- Checkout-Barrieren
- + 4 weitere Kriterien
Reorder, Self-Service & After-Sales
- Wiederbestell-Logik
- Subscription-/Abo-Optionen
- Lieferstatus-Tracking
- Retourenfunktion
- + 4 weitere Kriterien
Omnichannel & digitale Servicekanäle
- Präsenz auf Online-Marktplätzen
- Click & Collect
- Chat auf Website / Shop
- WhatsApp-Kundenservice
- + 9 weitere Kriterien
Technologie, Daten & Automatisierung
- E-Procurement / EDI-Anbindung
- Einsatz von KI und Machine Learning
- PIM-Systeme
- Web Analytics
- + 4 weitere Kriterien
Organisation, Strategie & digitale Steuerung
- Digital Talent Signals
- Budget für digitale Projekte
- Definierte digitale KPIs
- Agile Arbeitsmethoden
- + 6 weitere Kriterien
Wir senden dir den kompletten Katalog mit Beschreibung, Zielsetzung und Erhebungsform pro Kriterium – passend zu deiner Fragestellung.
Je nach Fragestellung kombinieren wir externe Analyse, Unternehmensbefragung und Kundensicht.
Externer Unternehmensbenchmark
Strukturierte Analyse öffentlich verfügbarer Quellen, digitaler Signale und Inhalte. Ideal als Basismodul und für skalierbare Bewertungen größerer Unternehmenssets.
- KI-gestützte Datenrecherche
- Expertenbewertung pro Kriterium
- Rankings, Scores, Segmentierung
Unternehmensbefragung
Quantitative und qualitative Befragung der bewerteten Unternehmen – zum Beispiel zur Validierung externer Einschätzungen oder zur Erhebung interner Reifegrade.
- Standardisierte Fragebögen
- Tiefeninterviews auf Wunsch
- Kombinierbar mit externem Score
Kunden- und Zielgruppenvalidierung
Validierung der Ergebnisse aus Sicht der relevanten Zielgruppen – etwa B2B-Kunden, Einkäufer oder Anwender – zur Absicherung strategischer Entscheidungen.
- Qualitative Kundeninterviews
- Quantitative Zielgruppenstudien
- Marktperspektive als Korrektiv
Ein Benchmark – unterschiedliche Managementfragen
Wettbewerber benchmarken
Welche Wettbewerber sind digital wirklich führend? Wo bestehen relative Stärken und Schwächen – und wo lohnen sich gezielte Investitionen?
Handelspartner qualifizieren
Welche Partner sind heute schon digital reif, welche brauchen gezielte Entwicklung? Eine objektive Grundlage für Partnerprogramme und Investitionen.
Zielunternehmen priorisieren
Welche Accounts oder Zielunternehmen sollten Vertrieb und Marketing zuerst adressieren? Priorisierung auf Basis digitaler Indikatoren.
Von tiefem Wettbewerbsvergleich bis skalierbarem Partner-Scoring
Der Benchmark passt sich deiner Fragestellung an – in Tiefe, Breite und Auswertungslogik.
Deep Dive Benchmark
Wenige Unternehmen, viele Kriterien und hohe Erklärungstiefe. Ideal, wenn der direkte Wettbewerb umfassend verstanden und für strategische Entscheidungen detailliert eingeordnet werden soll.
Scalable Company Scoring
Viele Unternehmen, fokussierte Kriterien, Segmentierung und Priorisierung. Geeignet für Partnerlandschaften, Zielaccount-Listen oder Marktscreenings über mehrere hundert Unternehmen.
Welche Unternehmen möchtest du digital besser verstehen?
Ob Wettbewerber, Handelspartner oder Zielaccounts – wir zeigen dir, welche Unternehmen digital stark sind, wo Potenziale liegen und welche Maßnahmen daraus folgen.
- ▸ Erstgespräch innerhalb von zwei Werktagen
- ▸ Individuell zugeschnittener Benchmark-Vorschlag
- ▸ Preise und Projektzuschnitt im Erstgespräch klären
Trusted Advisor für digitalen B2B-Commerce
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